2024年网站设计最佳实践：让客户轻松找到您的产品和服务

您的网站是您的在线大本营。它通常是人们了解您是谁以及您做什么的第一个地方。因此，对于您和您的企业来说，这是与潜在客户建立牢固联系的理想机会。

当消费者在搜索引擎上搜索某家企业时，他们可能会有成千上万种选择。良好的用户体验将有助于吸引人们访问您的网站，留住他们，鼓励他们购买并激励他们经常回访。另一方面，糟糕的用户体验会让他们转向竞争对手。根据磐龙升多年的经验，可以帮助您增强网站的用户体验，并让您的客户轻松找到您企业提供的产品和服务。

增强网站用户体验的方法

虽然每个企业和网站都各不相同，但有一些共同的元素可以让您的客户更轻松地无缝浏览您的网站并找到他们需要的产品和服务解决方案。以下是一些提示。

从网站设计开始

您的网站通常是消费者对您的业务和品牌的第一印象，因此视觉设计非常重要。专业设计的网站页面引人注目、易于理解且美观，让您领先一步。通常，您所要做的就是添加内容、照片、颜色和徽标。

保持网站简洁干净

如果网站难以理解或导航复杂，客户会很快退出页面，转而寻找更简单的网站。您的主要目标是帮助网站访问者以最有效的方式找到他们想要的内容。虽然这听起来很简单，但很容易陷入想要在网站上包含太多内容并使其变得比需要的更复杂的思维模式。简单总是更好。

让导航栏易于遵循

浏览网站应该既快捷又轻松。通常，您的网站应该有五个基本部分：主页、关于我们、产品和服务、您的电子商务商店和联系我们页面。当然，这是一个通用指南，但您的导航栏应该始终简洁、组织良好且易于遵循。此外，在每个页面上都有一个“主页”按钮也很有帮助，这样网站访问者就始终有一个参考点，并且可以快速返回您网站的首页。

将最相关的信息放在页面顶部附近

首次打开网页部分时，从页面顶部开始浏览，然后向下浏览，这是人的本性。通过提供客户正在寻找的最重要的信息和详细信息，让您的客户和潜在客户轻松浏览。您怎么知道的？询问他们 - 在您的社交媒体帖子、电子邮件调查中，甚至当他们在您的商店时。一点点客户反馈会大有帮助，并将极大地改善您的客户用户体验。

消除任何不必要的页面和步骤

网站设计时，少即是多。让查找和购买产品和服务的体验尽可能简单。当网站访问者不必花时间浏览您的网站时，他们可以专注于您的产品和服务的好处，并清楚地了解您的品牌优势。消除过程中任何不必要的页面和步骤将使您的客户更轻松，并为您的业务带来更多利润。

避免这些常见的用户体验设计错误

网站的视觉设计是您公司和品牌的门面。以下是人们在制作网站时常犯的一些错误，以及您可以采取哪些措施来确保一切顺利。

尝试将所有内容都包含在导航栏中

让客户费力滚动浏览一长串导航选项可能会让他们感到不知所措和困惑。如今的网上购物者注意力集中的时间很短，耐心也很有限。在这种情况下，让消费者能够清晰、轻松地找到他们想要的产品和服务至关重要。尝试扩大菜单栏类别列表，以便客户能够更快地找到适合他们的解决方案。

行业技术讨论太多

在标记或分类页面时，请考虑您的受众。客户如何提及您的产品和服务？请在导航栏中使用这些术语，并将其作为产品说明的标题。您可能会使用客户无法理解的“内部”术语。不要错误地认为您的客户会知道您在说什么。过多的行业技术讨论可能会导致您的客户过早退出网站。

过多考虑自己的业务，过少考虑消费者

站在客户的角度。如果他们是第一次访问您的网站，并且对您的公司或行业一无所知，他们能找到他们想要的东西吗？在创建网站的产品和服务部分时，请务必通过调查进行测试，并留意客户评论中的反馈。这将帮助您微调您的产品和服务内容，使其更有帮助且更方便客户。

忘记你的移动用户

现在，人们比以往任何时候都更愿意通过智能手机和平板电脑访问您的网站。在设计网站的各个方面都要牢记这一点，在开发或改进网站时一定要在移动设备上查看网站。确保文本清晰易读，照片和图片加载速度快。在小屏幕上查看您的网站仍能为您的客户提供巨大的好处，并且易于导航和跟踪。

最好的企业网站设计有哪些共同点

最好的企业网站了解消费者行为

消费者现在在购买前会做更多研究，因此投资小型企业网站是绝对必要的。56% 的在线购物者和 45% 的实体店购物者在购买前会阅读评论，他们期望能够自助服务并在研究阶段得到许多问题的答案。这意味着您的网站需要现代化，并为消费者提供他们想要的信息——让他们做出购买决定。

事实上，线上研究、线下购买 趋势已经根深蒂固，第三方机构的研究表明， 发现其 5000 个品牌和零售商客户网站的移动页面浏览量同比增长了 20%。这一数据表明，人们不仅在寻找商业网站，而且他们每年都在越来越多地寻找商业网站。这意味着，如果您没有网站，您的企业就无法跟上竞争对手的步伐。

消费者最想要的是一个能够了解他们需求的网站，而最好的商业网站能够确保满足这些基本需求。

最好的企业网站有明确的目的

您的业务最重要的部分是其目的，同样，您的网站也必须清楚地表达这一目的。您的业务和网站需要深思熟虑地满足访问者的需求，最好的小型企业网站从一开始就践行了这一做法。

企业的目标应该围绕人们访问您的网站时所寻找的内容来构建。当然，这在很大程度上取决于您从事的业务类型。牙科诊所的目标与素食餐厅的目标之间的差异应该在网上一目了然。对于以下两个示例，只需查看其网站主页，就不会误解它们提供的产品或服务。

在开始创建新网站之前，您需要了解您的受众 - 不仅仅是他们的人口统计数据 - 还要了解他们在寻找您的业务时的想法、感受和体验。

素食性餐厅的体现的健康、美味、保护动物，实际目的已经阐明！而对于牙科网站，让您拥有更洁白的笑容既是其目的也是价值主张，并且这一信息被突出地表达出来。这两个网站都是企业主如何传达与潜在客户需求相符的目的的例子。

最好的企业网站都是专业品牌的

在设计网站时，无论企业规模大小，最好的网站都是外观和感觉都很专业的网站。除了拥有专用域名外，专业品牌网站还应具备以下元素：

徽标

底线是，没有徽标（大部分是品牌LOGO，也有针对网站品牌独立运作的标志）是不行的。您的徽标有助于识别您的品牌，您的网站需要一个可识别的徽标，以便人们立即与您的公司联系起来。它应该用在您的小型企业网站上，以及您的所有营销和标牌等中。

比没有徽标更糟糕的是徽标看起来过时或分辨率很差。最好的网站也有很棒的徽标。选择一位设计师来帮助创建（或重新创建）徽标并在您的网站上展示。

品牌颜色

最具代表性的品牌都有易于识别的品牌颜色。例如科技类的微软、DELL、INTEL 是有效使用颜色的一个很好的例子，因为每个人都会将它们与蓝色联系起来。甚至上面的徽标也采用了显眼的品牌颜色。除了IT公司，电子元器件公司超级喜欢蓝色。

最好的网站应有明确的配色方案，坚持使用不超过三到五种颜色（包括中性色）。使用过多的品牌颜色最终会显得繁琐，让网站访问者感到不知所措。

专业提示 – 使用与品牌宗旨相符的品牌颜色。如果您的品牌追求新鲜和现代，您的颜色应该反映这一点。想想您希望品牌唤起什么样的感觉，然后选择能唤起这些感觉的颜色。

使用能够传达品牌含义的颜色

关于色彩心理学的文章很多，因为它可以传递微妙的信号，表明你是谁以及你的品牌代表什么。以下是某些颜色所暗示含义的简要概述：

• 红色：您是一个积极进取的人，所做的事情会引起人们的注意。
• 橙色：您思维活跃，无所畏惧，不安分，受欢迎（但不如红色那么外向）。
• 黄色：您机智聪明，注重细节，致力于学习。
• 绿色：您畅所欲言，并致力于建设社区和树立良好的声誉。
• 蓝色：您有很强的自制力，聪明可靠，具有许多令人钦佩的品质。
• 紫色：您很古怪，很有艺术感，是一个真正的个体。
• 绿松石/青色：您很热情、迷人，而且富有创造力。
• 粉红色：您具有保护性、培养性和启发性。
• 棕色：你直言不讳，值得信赖。
• 灰色：您很老练，而且重视传统。
• 黑色：您神秘而精致，传达出一种诱人的美。

使用对比色

选择一种对比色，可以增加视觉趣味，更重要的是，有助于突出号召性用语。别担心，对比色不会抵消主色调传达的信息！

使用易于阅读且统一的字体

许多网页设计都注重提高用户体验，而字体起着重要作用——样式、大小和颜色。

网站字体的重要性超出大多数小企业主的想象。字体是影响品牌和用户体验的网站组成部分之一。使用“糟糕”的字体会给人留下错误的印象，使您的网站难以阅读。

最好的网站应使用有限数量的字体，并使用不同的颜色和大小。字体应该用来表达观点，而不是分散注意力。

字体大小：标题、副标题和正文内容都应使用不同的字体规范。令人惊讶的是，许多小企业都不遵守这一基本规则。我目前看到的是，很多公司网站维护通常是员工来维护，直接从Word文件里复制粘贴进去，这样就造成了网站风格的不统一，会显得网站非常马虎和不专业。

使用能引起情感的图像

品牌形象：高品质专业品牌小型企业网站的最后一道工序就是图像！由于人脑处理图像的速度比处理文本快 60,000 倍，因此您需要确保网站图像有助于传达您的品牌信息，并成为您想要讲述的故事的一部分。

如果您使用正确的图片，您在网站上使用的图片会在您的品牌和网站访问者之间建立情感联系。不幸的是，如果您的图片是平淡无奇的库存照片，人们会认为您的品牌完全枯燥乏味。

选择既能衬托您的业务又独特的图片。如果您正在使用或考虑过使用库存照片，请牢记这一点。检查您最接近的竞争对手是否已在其网站上使用相同的图片。

“精英”网站通常会为其网站拍摄专业照片。独特的图像有助于在竞争中脱颖而出。在小型企业环境中，专业摄影通常用于捕捉和展示作品集示例。例如，如果您经营一家家政服务公司，您可以聘请当地摄影师为您最好的客户的草坪或您的团队拍摄一些工作照片。

最好的企业网站使用引人入胜的内容

最好的小型企业网站明白，网站内容与网站外观同样重要。您的内容应以能够传达公司独特声音和个性的方式编写，同时又有趣且信息丰富。

以下是一个内容示例，这些内容是这些公司独有的，并让它们在竞争中脱颖而出。例如公司在销售了产品后，一年内免费提供三次上门服务， 在其内容中直接解决了客户的一个主要担忧，即向网站访问者保证，一旦发生紧急情况，他们会立即赶到现场。

您的内容应专门针对互联网编写，因为没有人愿意阅读像大学说教论文一样的网站。要创建适合网络的内容，请遵循以下最佳做法：

• 写短段落：您希望您的想法和信息分成小段，便于浏览。
• 选择简单的词语：避免使用行业术语或过于专业的术语，因为这可能会让读者认为您的产品或服务过于复杂。
• 使用副标题来分解文本：人们应该能够轻松辨别一个想法在何处结束以及下一个想法在何处开始，因此使用副标题来创建平滑的过渡。

最后，在创建网站内容时，牢记搜索引擎优化 (SEO) 至关重要。我们总是说“如果没有人阅读，写网站有什么意义？” 撰写对 SEO 友好的内容，但请记住您是为人而写，而不是为搜索引擎而写。如果您不确定如何做到这一点，请考虑寻求帮助以确定您的关键字，并学习网站 SEO 的基本最佳做法，以提高搜索结果的可见性。

最好的小型企业网站应易于浏览

人们的注意力持续时间比以往任何时候都短，因此您需要让网站访问者只需点击几下即可轻松找到他们所需内容。

在考虑如何为小型企业建立网站时，花时间规划网站导航至关重要。使用站点地图来组织网站页面及其组合方式。

在主导航中，使用简单的标题。这里不适合为每个页面使用复杂的名称，因为您希望人们能够快速找到他们想要的内容。

让徽标链接回您的主页也是成功设计和导航的关键部分，这样无论访问者在您网站的哪个位置，他们都可以返回主页。此外，一定要包含一个易于查找的搜索工具栏，以便人们可以轻松地在您的站点内搜索他们要查找的内容。

最终，您的网站应该设计成能够让访问者采取行动。为此，您需要在整个网站中使用高可见度的号召性用语 (CTA)，以便访问者清楚了解下一步该怎么做。以下是一些确保 CTA 脱颖而出的具体方法：

使用高对比度的颜色，这样按钮就能吸引访客的注意力。网站上的这个按钮的颜色让访客立即明白应该采取什么行动；使用可点击按钮上的可操作文本支持您的 CTA，这些文本由引人入胜的标题框住，清楚地告诉访问者下一步要采取什么步骤。

通过保证或详细说明完成该操作后会发生什么，消除对采取下一步行动的恐惧。

最后，确保您的网站导航对移动设备具有响应性，因为移动流量不断增长，访问者很可能会在平板电脑或智能手机上查看您的网站。现在近 60% 的 Google 搜索都是在移动设备上完成的，因此对小型企业网站来说，对移动设备具有响应性是必须的。

磐龙升帮助您遵循这些网站设计最佳实践

作为小企业主，您希望网站能够为您的客户和潜在客户提供积极的体验，并让他们能够轻松找到并购买您的产品。由于您肩负重任，您可能没有时间或专业知识来实现​​这一点。因此， 我们可以帮助您实现网站目标，并且投资成本低廉。 

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