让您的品牌触及全球客户

即使人口超过 80 亿，我们的世界仍然比以往更加紧密地联系在一起。

随着数字连接的快速发展，企业已经不再受边界限制，因此它们可以与世界各地的客户建立关系。因此， 66%的企业准备在未来两年内将全球扩张作为其增长战略的一部分，这也就不足为奇了。

国际扩张不仅可以帮助公司接触到全新的多元化客户群，还可以提高收入。走向全球的其他主要好处包括提高竞争优势、扩大市场覆盖范围以及更多地接触全球顶尖人才。

然而，开拓新市场并非易事——它需要的不仅仅是一刀切的方法。由于语言、信仰、偏好和文化规范的巨大差异，在本国行之有效的方法不一定在新地区也行之有效，这就是为什么组织在进行全球扩张和扩展之前花时间制定全面的本地化战略如此重要。

无论您是在设计网站还是开展营销活动，在情感层面上与新受众建立联系都是关键。这不仅意味着用他们的母语进行交流，还意味着根据用户的期望、需求和愿望开发真实的体验。

让我们仔细看看为什么建立有效的本地化战略是吸引和留住客户的关键，以及当今企业如何扩大其全球影响力的战略。

本地化在新市场建立信任和品牌资产

本地化——调整数字内容、视觉效果和产品信息以适应特定区域市场的能力——使国际化更进一步，帮助企业向客户提供更相关的内容，并提供超个性化的数字体验。

满足或超越客户期望的能力对于建立品牌信誉并进而建立忠诚的客户群至关重要。

在新市场中赢得品牌信誉和关注的第一步是制定能够赢得潜在客户信任的营销策略。请记住：在某些情况下，世界各地的消费者可能对您的品牌知之甚少，甚至一无所知。这意味着您必须更加努力才能与他们建立联系。

首先分析每个地区，了解其文化规范和细微差别，这不仅仅是语言差异。然后，您可以使用这些见解来帮助设计新市场的客户体验。

本地化对于您的客户获取策略至关重要

在当今高度数字化的世界里，您的网站是您品牌的面孔和个性，是您最有价值的营销资产。因此，当企业开始向新地区扩张时，网站本地化不再是可有可无的事情，而是至关重要的任务。

研究表明，如果网站难以使用、难以理解或不提供母语，人们会很快离开该网站。事实上，40%的客户不会用外语进行在线购物。

通过本地化您的网站，您可以消除可能导致消费者放弃您的网站的任何摩擦，同时与他们建立个人联系——这是您的客户获取策略的关键。虽然在您的网站上使用多种语言是必备条件，但翻译语言只是本地化网站的一部分。

针对您所服务的不同地区定制您的网站应该应用于您网站的所有元素——从图像和显示的内容，到网站上的样式、布局和颜色。

网站本地化最佳实践

网站本地化是新市场中提高客户满意度的最大驱动因素之一：56%的在线消费者表示，网站上以自己的语言提供信息比价格更重要。

它还提供了一种低投资、高回报的营销策略，您的团队可以完全控制它。通过针对不同的受众调整网站内容，您还可以提高消息传递和定位的有效性。本地化还可以提高网站参与度、提高转化率并提高客户忠诚度。

但为了从网站本地化中获益，团队需要制定万无一失的本地化策略，帮助他们实现目标。下面，让我们探讨一些企业可以立即开始实施的最佳实践，以实现正确的本地化。

根据不同地区定制内容和网站设计

在为新受众本地化网站时，考虑每个元素至关重要 - 颜色、布局、排版和图片。换句话说，您的网站应该“在访问者所在的地方与他们见面”，提供具有凝聚力和一致性的相关体验。这是最大限度地提高参与度并与潜在客户建立联系的最有效方法。以下是入门方法：

花时间研究目标市场的设计趋势和规范

在开始规划网站设计之前设计趋势以及在目标地区进行营销时应该做和不应该做的事情非常重要。例如，西方国家趋向于时尚简约的设计，需要更多滚动才能浏览内容，而一些东亚国家（例如日本和中国）则更喜欢极简主义的设计，将大量内容打包到较短的页面中。

如前所述，颜色也可以具有不同的文化含义。例如，红色在某些国家象征着好运，而在其他国家则象征着危险和谨慎。细微差别对于本地化体验至关重要，因此详细的研究是关键。

自定义内容

定制网站上与当地相关的每个内容元素 - 从图片和营销推广到博客和文章。例如，如果您使用的是著名地标的照片，请考虑将其替换为特定地区更易识别且更接近的地标。

与母语人士验证翻译

如果您的网站仅提供一种语言，那么您将错失潜在客户和商机。语言翻译并不像将英语单词转换成另一种语言那么简单：必须考虑语气、幽默、文化相关性和习语。如果直接将一语双关的营销标语翻译成法语，可能会让人完全听不懂，甚至可能令人反感。

虽然人工智能和机器翻译工具可以提供出色的初次翻译，但在发布之前让母语人士审核您的内容至关重要。母语人士可以确保语言准确性和文化适宜性，甚至可以提供建议以最大限度地提高您的信息影响力。

确保你的网站能够被目标受众发现

如果无法吸引合适的受众，即使是最好的本地化网站也无法取得好成绩。因此，优化网站以进行国际SEO并吸引目标市场的流量至关重要。让我们来探讨一些对您的自然可发现性产生重大影响的关键考虑因素。

选择正确的 URL 结构

本地化网站的子目录 URL 结构（俄语网站为 website.com/ru）可让您保持域名权限，从而产生比子域名 URL 结构（ru.website.com）更好的效果，子域名 URL 结构与您的主网站位于不同的域名上。也就是说，出于业务原因，您可能需要将本地化网站放在不同的域名上，例如，如果某家企业在日本拥有完全不同的品牌。

生成全局站点地图

拥有一个组织良好且包含“hreflang”标签的站点地图对于搜索引擎爬虫了解各个本地化页面之间的关系至关重要。

本地化元数据

请记住：您的元数据内容应针对每个受支持的语言环境跨页面进行本地化。您的元数据会告诉搜索引擎如何在搜索引擎结果页面 (SERP) 上读取和显示网站，因此确保此内容针对不同语言环境进行优化对于您的国际 SEO 策略至关重要。这包括元标题和描述。

凭借强大的本地化战略迈向新高度

在当今数字优先的世界，企业必须放眼本土市场之外才能推动增长。成功的全球扩张始于本地化体验，而网站是开启这一进程的绝佳起点。对于任何希望将数字战略提升到更高水平的人来说，让您的网站访问者感到宾至如归（无论他们身在何处）是关键，而为您的网站实施本地化战略是您能否做到这一点的关键决定因素。如果您有兴趣了解有关本地化解决方案的更多信息，请立即联系我们！